1号店商家被指卖假手机已冻结商家并展开调查

undead2 · 发表于 2014-11-15 18:09:50

在1号店平台选购小米手机后，市民付先生发现自己被假货坑了，但维权数月仍未获得“假一赔三”的赔偿。小米科技有限责任公司证实称，付先生所买的手机连同**均为冒名经销，第三方卖家未获得过官方授权。1号店则表示目前已冻结商家并进行调查。

买到假手机未获赔

今年4月，付先生在无锡出差途中不慎丢失手机，而小米网无货，所以通过1号店订购了一台小米3手机。使用过程中，他发现该手机无法正常充电，通过小米网验真时，显示三包凭证上所印防伪码已是第三次被查询。付先生告诉北京晨报记者，自己6月前往小米售后服务点检修，“工程师一看就说这机子是假的”。他出示的一份落款小米科技有限责任公司(下简称“小米”)鉴定书称，送检手机“为假冒小米注册商标的产品”，另一份海淀工商分局清河工商所的说明也写道，1号店第三方卖家卖出的是假手机，并用一张产品和购买人身份均与其不符的**欺骗消费者。

然而令付先生糟心四个多月的是，这两份文件未能帮助他从卖家“煌焜数码专营店”(“煌焜”)和1号店得到“假一赔三”的赔偿。“明明卖的是假货，商家却要按退货处理，而且让把手机寄回去再给退钱。”付先生说。

记者致电曾与付先生联系的煌焜工作人员栗先生，对方称：“顾客买了两个月后说手机质量有问题，还拿了证明，但我们用发货单查到送检的序列号和发货的不一样。”但对此，他拒绝提供证据，“我们从小米官网订购回来再卖，**随机配给顾客，所以没有备注手机串号和其他什么信息，是通用的”。

1号店已冻结商家