2333今时今日电信这个服务态度才对

小B · 发表于 2014-6-26 10:23:32

说真的，本来昨天还人为电信是黑企业

但看到它处理投诉速度这么快，态度这么好，算了。

事情发生左昨天中午。。。

我手痒在UC打开了个网页，然后跳转了一下，然后手机收到一条短信，告诉我你已成功订购xx业务。。
我擦，于是我立即打去客服转人工服务叫MM帮我取消了，但被告知已经扣费了。。
为心里万般不服气，于是写投诉单直接把实情告诉电信。。。。
过了10来分钟，已经收到“投诉已接受并处理”的信息了。。。
后来，晚上，我突然收到信息说“10块钱已充值到你的手机”。。。我擦2333！
后来早上电信还亲自打了2次给我。。。可惜我还在睡觉，飞机中。。。
唉。。。今时今日这种服务态度的企业很少了。。。