王小川详解新搜狗整合过程：借势腾讯发力无线端

千叶秋风 · 发表于 2014-5-4 11:57:57

和搜搜合并后首次公布财报的一季度，搜狗交了份漂亮的答卷。

财报显示，一季度总营收7000万美元，比去年同期增长78%，超出此前预期实现盈亏平衡。因包含春节前后共计20天的时间，一季度是传统营收淡季，这是搜狗首次在一季度实现轻微盈利。

“去年9月刚合并时，你猜搜搜一年亏损多少？”搜狗CEO王小川问记者，“是1亿美金。最后我们能开始盈利是整合达到良好效果，一方面，技术团队与服务器融合之后成本下降，另一方面，搜搜流量进来后利用搜狗的商业变现系统，效率得到巨大延伸，流量的规模效益开始提升。”

依托搜搜背后腾讯的流量入口，一季度搜狗无线搜索流量较上季增加了24%，无线搜索收入占搜索总收入比也从上季的10%提升到了12%。针对收入贡献比增长慢于流量增长比的问题，王小川解释，无线端不同于PC端已形成规模效益，无线收入变现不只意味着2%的提升，而是总的盘子在放大。

财报中提到搜狗将在今年下半年开始盈利，但王小川预测，二季度即将开始小规模盈利。

乐观的财务预计背后，是搜狗和搜搜团队整合初成，规模效益渐露，而依托腾讯的社交基因和渠道优势，新搜狗还会讲出什么新故事？

整合团队不易受益UGC产品

去年9月，腾讯向搜狗注资4.48亿美元，并将旗下腾讯搜搜业务和除搜搜地图外其他相关资产并入搜狗，腾讯入股成为搜狗第二大股东。

并购虽易，磨合不易。两搜合并，首先面临团队整合。

据王小川介绍，团队融合主要在三种类型。第一种是与搜狗现有品牌存在竞争关系的，完全保留团队与产品，整体团队入驻搜狗，如qq输入法；第二种是搜搜业务，团队打散后融合进搜狗；第三种是搜狗原先没有的业务，问问和百科团队。

除此以外还有最复杂的代{过}{滤}理商体系，由于搜狗和搜搜的代{过}{滤}理商有些共用，有些不共用，而代{过}{滤}理商只能选择在一处开户，处理程序麻烦，因此搜狗做了大量沟通和预案以决定代{过}{滤}理商的去留、客户的重新分配等等。

“对我们来说是5万多家客户，对搜搜至少也是上万家，这部分做不好的话他们会去腾讯楼下举棋子抗议的。”王小川说，“背后工作辛苦，但结局很良好。”

目前，搜狗的几位副总裁各负责一部分团队整合内容，整合搜索和问问的是负责搜索的副总裁茹立云，负责桌面事业部的副总裁杨洪涛对口输入法团队的融合。在整合后的团队架构中，10位总监中有2位来自搜搜团队。

“洪涛的难点在于人家过来之后仍然保留自己产品，你有搜狗输入法，我有qq输入法，我跑到你们公司来我怎么混，很容易觉得你是要欺负他的样子。”王小川表示，希望通过qq输入法本身的主张和品牌吸引与搜狗输入法定位不同的客户，对于部分长尾用户，搜狗输入法的功能过于繁重，而轻量级的qq输入法恰好填补这部分市场空白。

“好在双方文化还是蛮一致的，整体思考问题的角度、之前的薪酬水平、股票激励都挺一致。”王小川说。另外，双方的福利制度也在进一步一致化，腾讯原有的班车制度和三年以上员工的安居计划，搜狗都将出台方案对齐。

除去团队磨合以外，搜狗和搜搜的显要差异还在于解决问题所基于的角度：以搜索技术起家的搜狗基于算法考虑问题，而做社交产品出身的腾讯则更多考虑“人”的关系。

但差异性也带来意外惊喜。搜搜带去两款产品搜搜百科和搜搜问问，这类UGC产品为百度优势，而搜狗此前没有，两个团队整编融入搜狗，更名为搜狗百科与搜狗问问。融入之后，搜狗首次具备UGC产品线，而两产品在一季度内流量也提升了15%。

依托“三级火箭” 社会化搜索猜想

4月29日媒体见面会的前一小时，王小川在朋友圈内发了张“航空母舰驾驶证”的照片，图注表示：“作为搜狗的舵手，告诉大家一个好消息，我们不仅拿到了移动互联网的船票，还考取了驾照”。

对此，王小川向记者解释，搜狗本身叠加腾讯的用户规模，使他相信有能力在移动端市场取得份额。“船票”是调侃，也是信心。

与搜搜整合后，凭借腾讯流量入口，搜狗的无线端搜索流量增加24％，80％－90%来自腾讯导流，直接从qq浏览器过去的占70%。

在王小川看来，无线搜索主要有三种形式。一种使PC端的延伸，搜索链接，第二种是app之间的对接，包括豌豆荚在尝试的轻应用，第三种是在单一应用内搜索应用外需求。他仍坚持浏览器在移动端的重要性不及PC端的观点，“移动端APP和浏览器所承载的内容应该是四六开或五五开，浏览器不会作为唯一的上网入口，甚至浏览器本身和搜索入口也会产生竞争，应用app实现一部分功能，而长尾部分，比如有一批做寻医问药的网站，做app水平不够，link也无法在app里实现，那么移动互联网去承载这部分功能。”

除此以外，他认为搜索黄页与电话号码的类型不会在几年内消失。“我们还不能指望移动互联网发展到把衣食住行全部搬到网上来，KTV唱歌到现在还是电话联系最方便。”因此，他认为以电话为桥梁的用户产品属性仍有机会突破。

早年王小川在PC端的“输入法－浏览器－搜索”三级火箭战略被广泛引用，目前无线流量的增长仍然在此框架内。作为“三级火箭”的延伸，王小川新提出“智慧”战略与“社会化搜索”。

智慧战略，即在不同使用场景里面主动引导用户获取相关结果。“比如说在微信、QQ、搜狐、腾讯的门户里面看新闻，或者在输入法进行操作，这时我们知道你有搜索意图，会引导你获取相关的结果，带有一定的预测，比原来更加聪明一些。”

社会化搜索，则是把人与关系引进搜索里，而不只由机器测算。王小川认为，首先，无线时代读网页是很累的事情，其次，随着手机的移动化使用和用户需求的个性化转变，网页搜索已不足够。

这两种战略体现了搜狗与腾讯在互联网基因上的差异和融合。“搜狗擅长通过计算能力给用户做推荐，腾讯则坚决避免机器推荐，他一定让你搜到的东西是某个朋友发给你的。我觉得这是一个好事儿。基因上的融合可能会带来产品上新的创新。”王小川如是解读。

在此前一天，UC总裁俞永福于十周年庆典上发布新产品“神马搜索”，表明其进军移动搜索的决心，并表态移动搜索绝非PC搜索的延伸，将具备全新的形态。

对此，王小川说：“俞永福说的话对了一半，未来搜索会跟原来不一样，但浏览器里面的搜索不会有太大变化，新的搜索比如像大众点评、嘀嘀打车这样的搜索是不会在浏览器里面的。”

他认为UC做移动搜索的优势仍然集中在其浏览器导流领域，并未明显跳出这一框架。而搜狗除“三级火箭”架构外，已有上述两种战略设想，另外，搜索技术也是搜狗多年积淀的核心优势。

此前，俞永福对凤凰科技表示，移动搜索“神马”的预期目标是来自UC浏览器与用户自发搜索的流量比重各占一半。但对于UC浏览器以外推广“神马”搜索的渠道类型，俞永福拒绝透露。

与腾讯的合作还将改变搜狗的账号体系。王小川坦陈，搜狗以前在跨屏连接上做得很不好，由于工具时代的搜狗对账号依赖小，只有5%的用户会登录，但未来将有望引进腾讯的账户系统和关系链。