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那些被 3.15 曝光的科技公司还好吗?

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发表于 2014-3-16 00:39:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
        本周六又是一年一度的 3.15 消费者权益日,今年谁会中枪上榜成为人们最关注的话题。而在此前三年中,中电信、苹果、网秦等知名企业均因伤害消费者利益被央视曝光,也因此次曝光蒙受巨大损失。
  这些案例无疑为互联网企业敲响了警钟。3.15 前夕,让我们回顾一下 2011 年以来在 3.15 中被央视曝光的互联网公司,也看看被曝光之后,它们的命运。
  2011 年:网秦、飞流被曝欺诈收费
  2011 年,网秦手机卫士因涉嫌与飞流软件串通吸取用户话费遭到 3.15 曝光。据了解,网秦公司是飞流软件的第二大股东。
  3.15 晚会上,央视展示了网秦与飞流相互配合欺诈消费者、吸取用户的整个过程。当用户在手机上安装名为飞流下载的应用后,手机就会自动联网,当手机用户下载飞流软件后,运行手机在后台将会不停地下载数据和上传一些莫名数据。此时,只能通过网络更新该软件才能完成查杀,而每次更新网秦方面都会收取用户 2 元的费用。
  而对于央视的报道,网秦公司 CEO 林宇在其腾讯微博上回应暗示,网秦是因为太强大让对手恐惧,因此才会遭遇诽谤和屈辱。但这种说法招致了大部分网友的不满和谩骂。
  3.15 晚会的曝光给网秦带来了严重的影响。在被曝光时,网秦正处于筹备赴美上市的关键时期。2012 年 4 月 9 日,网秦正式向美国证临会公布 IPO 发行价格区间为 9.5 美元至 11.5 美元,计划发行 710 万股 ADS,拟融资 7500 万美元,按照发行价计算,彼时网秦市值约为 5 亿美元。虽然 3.15 晚会的报道并未影响网秦的上市进程,但是网秦资额从 1 亿美元降至 7500 万美元,蒸发了 2500 万美元。
  2012 年:中电信因纵容垃圾短信遭曝光
  2012 年,3.15 晚会曝光中国电信涉嫌泄露用户信息、治理垃圾短信不利。其中涉及广东电信、上海电信等 20 多家分公司。央视称,中国电信上海电信、广东电信、湖北随州电信等分公司为了增加收入,无视短信qunfa的相关规定,为垃圾短信的发送大开方便之门。而为了提高垃圾短信的到达率,防止垃圾短信被其他运营商拦截,以上公司竟然自建号码池,里面共有数十万,甚至十几万个小灵通号码。
  而针对 3.15 晚会的曝光,中国电信回应称,已对曝光涉及的违反集团公司相关规定的基层企业进行调查处理,并将在全国范围内开展自查自纠。
  但是,截至目前,垃圾短信的问题都尚未得到解决。除了中国电信,中国移动和中国联通也都存在这一问题。而现在多个即时通讯工具的产生都对运营商造成了很大的威胁。运营商们只有不断完善自身才能够持续的发展。
  2013 年:苹果公司因售后问题被曝光
  央视 3.15 晚会曝光苹果公司在中国维修服务政策与国外不一致,涉嫌歧视中国消费者。
  苹果公司对于出现故障的手机除摄像头等少数部件外,一般不维修,而是以换代修,及苹果公司对用户购买的 iPhone 进行整机交换。但是,苹果公司为消费者更换手机时,不更换手机后盖,如果想要更换后盖必须另付费用。而在其他国家,用户在保修期内都可以享受 iPhone 整机更换服务,后盖也会同时更换。
  除了“整机服务”方面,在保修期方面苹果公司也存在问题。在用户更换问题产品后,保修期延续此前的 90 天,并非重新计算。
  此外,苹果电脑的保修期也执行苹果公司自己的政策,无论整机还是主要部件都是保修一年。
  3.15 晚会后,多家媒体对苹果公司的“双重标准”发文质疑。国家工商总局、国家质检总局方面也先后表态称,苹果公司必须做出改正,否则予以严惩。
  迫于压力,苹果公司于 4 月 1 日当天发表声明向中国用户致歉,并保证将对售后政策做出全面改正,以便完全符合国内法律法规。但是,选择愚人节发布道歉信还是很耐人寻味。目前,国内外手机品牌数不胜数,一个手机厂商要面对多个竞争对手,在这种情况下,除了先天优势和优秀的产品,也需要提高自身服务质量以提高自身竞争力,并获得更多消费者的亲睐。
  2013 年,网易被质疑追踪用户行为
  在 2013 年的 3.15 晚会上,网易公司、品友和传漾等公司因涉及通过 cookie 侵犯、利用用户隐私而被点名批评。
  据报道,网易公司通过邮箱产品追踪用户上网、获得用户详细信息,以此帮助公司更加精准的投放广告的行为。网易华东渠道中心总监更是在接受央视采访时直言不讳,网易会对自己产品的用户进行跟踪分析,其中包括邮件内容。
  在此之外,央视记者还了解到,国内多家第三方公司为了对广告效果进行监测,采用植入代码、获取 cookie 的方法,锁定用户,精准投放广告。有这一行为的公司除了网易,还有品友互动、易传媒、传漾广告等企业。
  3.15 晚会播出后,或许是收到央视 3.15 曝光的影响,网易公司股价在 3 月 15 日开盘后一路下跌,跌幅一度超过 5%。此外,在 3 月 16 日,网易官方发布声明称遵守有关法律和行业准则,杜绝任何机构和个人查看用户通信内容,并表示已成立专门的委员会进行调查。


[发帖际遇]: smoke调戏萌呆呆,被腹黑攻讹走1 TBS 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2014-3-16 00:51:55 | 只看该作者
再打假也打不净 这就是国情

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没办法  详情 回复 发表于 2014-3-16 01:26
[发帖际遇]: 伴与久ㄣ看到小宇0721在吃翔被吓傻了,损失2 TBS 幸运榜 / 衰神榜
等我把所有会分开的原因都想出解决办法以后 就再也不会害怕和你在一起了
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发表于 2014-3-16 01:03:32 | 只看该作者
还不是或者好好的
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网秦悲催的~ 我记得我用塞班的时候一直用网秦  详情 回复 发表于 2014-3-16 01:26
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 楼主| 发表于 2014-3-16 01:26:09 | 只看该作者
伴与久ㄣ 发表于 2014-3-16 00:51
再打假也打不净 这就是国情

没办法
[发帖际遇]: smoke要和警察搞基,被萌萌的smoke阻止,萌萌的smoke给了他1 TBS.治疗费 幸运榜 / 衰神榜
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 楼主| 发表于 2014-3-16 01:26:44 | 只看该作者
阿星 发表于 2014-3-16 01:03
还不是或者好好的
除了网秦

网秦悲催的~
我记得我用塞班的时候一直用网秦

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那时候360 腾讯没有崛起 是他做的最早的 所以~  详情 回复 发表于 2014-3-16 01:29
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发表于 2014-3-16 01:29:32 | 只看该作者
smoke 发表于 2014-3-16 01:26
网秦悲催的~
我记得我用塞班的时候一直用网秦

那时候360 腾讯没有崛起
是他做的最早的
所以~

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嗯~对它印象还是挺好的  详情 回复 发表于 2014-3-16 01:34
[发帖际遇]: 阿星没钱买马甲,回家的路上遇到小雨,小雨给了他3 TBS. 幸运榜 / 衰神榜
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 楼主| 发表于 2014-3-16 01:34:47 | 只看该作者
阿星 发表于 2014-3-16 01:29
那时候360 腾讯没有崛起
是他做的最早的
所以~

嗯~对它印象还是挺好的

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我不觉得  详情 回复 发表于 2014-3-16 02:07
[发帖际遇]: smoke在外出的时候被流星砸中,损失1 TBS 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2014-3-16 02:07:56 | 只看该作者
smoke 发表于 2014-3-16 01:34
嗯~对它印象还是挺好的

我不觉得

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我用了好几年网秦呢  详情 回复 发表于 2014-3-16 02:34
[发帖际遇]: 阿星发现神兽羊驼,被萌得丧失神志,损失3 节操 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2014-3-16 02:09:08 | 只看该作者
昨晚的没看 。

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好吧  详情 回复 发表于 2014-3-16 02:35
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 楼主| 发表于 2014-3-16 02:34:51 | 只看该作者

我用了好几年网秦呢
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