首先，我不是恶意抹黑你们平台，只是想要个解释

杨九九 · 发表于 2015-9-7 11:23:08

我就充值点TBS，按照你们的要求单次最少充值450TBS，然后我zhi付宝充了，结果太奇怪了，钱扣了，zhi付宝显示没支付成功，所以我留了心眼，截图再充值一。我希望有人给我个解释。大家也看清楚。我不是抹黑梦殇，相信每个人遇到这样的情况都会这样。

阿星 · 发表于 2015-9-7 18:15:07

首先我得问你。你是怎么充值的。
然后，充值失败之后，你有看zhi付宝的余额什么的问题？
这玩意我们直接调用zhi付宝的接口，如果我们这边没有收到钱
那么就在zhi付宝里面。
再者说，你在哪里联系过我？还什么那货

ps：zhi付宝客服电话 95188
刚刚打电话咨询客服
说有支付失败的情况，扣款都会退回
咨询工作只有买家发起，他们才能查到相应的信息

此问题属于zhi付宝方面的问题，请联系客服解决