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iPhone 坏掉去苹果天才吧前你必须知道的事情

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发表于 2015-4-8 13:45:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1. 关于手机有没有进过水,不要撒谎。
如果他们想较真,一看手机里的防水标签就知道。
2. 他们有一种权力叫“一次性破例”。
店里的经理有这个权力,就是不论你的手机是否人为损坏、是否过了保修期,都给你换!新!但这个权力咋用就看他们了。。
3. 你的保修期可以延长。
天才吧里的天才们可以不经过经理允许,在你过保修期 45 天后仍然给你换机;如果超过了 45 天,经理要肯给你签单也成。
4. 你的耳机数据线也在保修范围内。
如果你的这些配件坏了,也是可以拿去直接换新的。
5. 备份你的资料!
虽然这一点在你预约时就会反复提醒,但还是有很多人不理不顾。要给你现场换新机时再备份实在是浪费双方时间……
6. 如果预约不上你又很着急,可以去现场碰碰运气,或者上tb……
预约很难,但是如果你脸皮够厚又愿意等,多求一下现场工作人员,他们还是会用他们的内部程序把你排进预约里。现在tb里好像也有卖预约号的了,5-30 元不等。
7. 你可以迟到。
规定上说你可以迟到 15 分钟,虽然之后不一定能及时接待你,但你仍保有优先权。在中国,这个迟到时间其实更灵活。
8. 手机出现的问题如果被别的顾客抱怨过很多次,就可以直接换新。
比如锁屏键卡住,主屏幕键坏掉,屏幕坏点啥的……遇到那些经常被其他顾客提到的问题,天才吧就会直接给你换新机。但是!请看下条……
9. 理论上,中国地区的苹果一旦出现外观损坏,就失去保修资格。
划痕、凹痕啥的,如果你的手机出现了这些问题,理论上就失去了保修资格。这个政策似乎仅限中国大陆、香港、澳门地区。
10. 但如果手机问题明显与外观损坏无关,也可以换新机。
据天才吧的工作人员说,这种情况他们需要向总部申请。
11. 国行苹果换的是全新机,港货只能换翻新机。


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发表于 2015-4-8 17:59:36 | 只看该作者
额(⊙o⊙)…

点评

几个意思  详情 回复 发表于 2015-4-8 21:06
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 楼主| 发表于 2015-4-8 21:06:54 | 只看该作者

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