]“听到汇钱我就明白了原来是电话诈骗,现在电话诈骗都开始冒充邮局工作人员了!”
冒名邮局人员诈骗电话泛滥 “一封邮件未取”引出多样骗局
在北京一家外企工作的小杨向中新网财经频道表示,近日她接到一个号码为“000190852212”的电话,接电话后语音提示称她有一封邮件在邮局未取,可按9进行人工查询服务。“转到人工后,对方说是中国邮政的工作人员,说我有一封来自上海的邮件未取,他帮我查看后称里面是一张法院传票。”
小杨表示,刚接到电话时听说是邮局人员她信以为真,接下来对方称她有张在上海办理的招行xinyong卡,目前已经透支8850元,即将被上海市中级人民法院起诉。“我未在上海办理过招行xinyong卡,但我怀疑是不是个人信息泄露被人冒名了,就开始慌神了。”小杨说,对方听她说没办理过上海的xinyong卡后,称作为政府部门工作人员可以通过内部系统协助报警,随后开始套取个人信息,让小杨汇钱。“听到汇钱我就明白了原来是电话诈骗,现在电话诈骗都开始冒充邮局工作人员了!”
中新网财经频道经搜索发现,不少网友在社区和贴吧里表示自己接到过这个电话,并提醒其他网友不要上当。此外,据《羊城晚报》5日报道,3日上午仅广州越秀区的一栋办公楼内就有30余人接到过该电话,除了“挂号信未签收”,还有如“在上海申购了一个车牌后,名下有多次违章记录”、“挂号信显示您在北京的yinhang账户有20万shua卡记录未还清”等不同的由头,虽然没有造成实质性损失,但这些电话对办公效率造成了影响。
中国邮政客服人员在接受中新网财经频道采访时表示,最近邮局经常会接到用户关于此事的反映,“每到节前节后反映这个诈骗电话的用户特别多,今年比较奇怪,最近一阵就很多,我一天就接到过5、6个用户的反映。”客服表示,据用户反映,骗子多在电话里以“用户未取件”为开场白,随后开展“邮件里有重要文件”、“yinhang卡欠费”或“从上海云南等地寄过来的包裹里有违禁品海洛因”等花样繁多的骗局,不少人差点上当。
以政府部门之名行布电话骗局 打击电信诈骗须多部门合力
像小杨差点被电信诈骗中的“政府部门”所迷惑的不在少数。央视《焦点访谈》2月13日报道了《“虚着蒙”变成“实着骗”》,一些城市的新生儿父母的姓名、手机号信息都遭遇泄露,结果很多新生儿父母接到自称是卫生厅工作人员的诈骗电话,还有些父母因此被骗数万元。
此外,有诈骗人员伪装成社保部门、财政局等工作人员,以 “医保卡即将被冻结、要把钱转账到安全账户上”、“孩子出生可领返还金”为由进行电话行骗。
中国邮政工作人员对中新网财经频道表示,用户在接到类似电话后,要仔细甄别对方的信息,要与相关部门进行核实,不要贸然将个人信息透露给对方。
上述工作人员特别指出,在这个山寨版邮局人员的诈骗电话里,有几点是可疑的:首先用户未领取的普通的邮件、包裹、挂号信等,邮局工作人员不会电话通知,只会发放领取通知单通知用户自取;其次,邮局人员不会私自打开用户的邮件、挂号信或包裹,如果是海洛因等违禁品等更不会进入邮寄系统;此外,一般而言,邮局人员不会在电话里帮助用户报警;最后,骗子为了骗取信任会自报姓名和办公地址,但邮局工作人员不会对外透露姓名,只会透露工号。
有专家认为,目前监管和打击电信诈骗的一大限制在于各部门合力不足。工信、yinhang、公安等部门及运营商要信息互通共享,例如建立全国范围内的电信诈骗黑名单;启动“yinhang员工协助报警——110指挥中心及时布警——巡逻民警快速出警处置”拦截机制;构建诈骗犯罪涉案账号快速查询系统等。此外,相关部门和企业应更加主动地担负起宣传教育的社会责任。
中国邮政工作人员称,目前还未有发布相关警示公告的计划,“用户反映给邮局的相关部门,我们也会向上级部门反映,希望大家保持警惕,有情况及时向相关部门反映或者直接报警。
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