中国联通已然落后的4G业务，需要王晓初如何破局呢？笔者以为，除了加速4G基站建设的激进策略之外，中国联通还迫切地需要实施激进的低价市场策略主动出击存量用户市场，转守为攻尽快扩大4G市场份额！
随着三大运营商2015年第三季度运营数据的披露，中国联通用户市场份额持续萎缩的趋势再次暴露：进入2015年，中国联通的移动用户已经有8个月持续流失，截止到9月底相比年初已经流失了1100万用户，而竞争对手中国移动则增长了1600万用户，甚至实力原本相当的中国电信也增长了800多万用户；背后原因则是4G格局的影响。 从2015年3季度三大运营商的用户市场份额情况对比可以看到，三大运营商在3G市场相对均衡的格局被4G竞争打破，又重回了2G时代中国移动一枝独秀的局面，且中国联通还在4G市场被中国电信超越，成为最弱势的4G运营商。
自工信部于2013年12月向三大运营商颁发TD-LTE制式的4G牌照至今，已经快两年时间了，其间中国联通还分别在2014年的6月和8月获准在16个城市和40个城市开展TD-LTE/LTE FDD混合组网试验直至在2015年初正式获得了LTE FDD的运营牌照，但从三大运营商12个月的移动用户发展趋势来看：中国移动的4G用户数已经在2015年第三季度超越了3G用户数，中国电信的4G用户数也已逼近其2G用户数，而唯有中国联通的4G用户数才刚刚起步并被远远地落在后面。 （注：数据来自三大运营商公司官网运营数据及工信部官网工信数据） 究其原因，与中国联通前期严重保守的4G策略直接相关： 其一，4G基站建设策略严重保守。从2009年初WCDMA发牌到2013年底TD-LTE发牌，中国联通耗费数千亿投资建设的40万3G基站还远远不能收回成本，因此中国联通做出了升级3G基站到HSDPA+以42M网速抗衡产业链不完善、技术不成熟的TD-LTE的决定。结果，就在中国联通继续新建了将近16万3G基站的2014年，其对手中国移动却已经实现“4G跨越式发展”，全年完成72万4G基站开通并发展9000万4G用户！网速优势曾是中国联通在3G时代抢夺大量中国移动高端用户的利器，如今网速优势的利器被对手抢占，用户流失自然在所难免。 其二，4G资费定价策略严重保守。以北京市场的基本套餐为例，对比北京联通的“3G后付费A套餐”和“4G全国套餐”以及北京移动的“4G分享套餐”、北京电信的“乐享4G套餐”，可以看到上网速度最慢的中国联通3G资费竟然比4G资费贵，而建网速度最慢覆盖率最差的中国联通4G资费竟然比中国电信贵了7元而仅比中国移动便宜2元钱！中国联通的资费定价违反了“优质优价”的市场原则，必然导致用户用脚投票，中国联通上千万规模的流失用户中，相当一部分是在3G时代被中国联通的WCDMA网络和iPhone4手机吸引而来的高端用户重回了中国移动的怀抱。 用户流失导致中国联通前三季度移动业务服务收入同比下降8%，而其净利润同比下跌高达22.55%更是与高端用户的加速流失相关：由于4G资费远较3G便宜，所以中国联通的3G iPhone套餐用户和合约用户的“合约监”坐得无比痛苦，一旦期满早已迫不及待地要逃离。
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发表于 2015-11-9 17:19:15
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