2333今时今日电信这个服务态度才对

小B

说真的，本来昨天还人为电信是黑企业
但看到它处理投诉速度这么快，态度这么好，算了。

事情发生左昨天中午。。。

我手痒在UC打开了个网页，然后跳转了一下，然后手机收到一条短信，告诉我你已成功订购xx业务。。
我擦，于是我立即打去客服转人工服务叫MM帮我取消了，但被告知已经扣费了。。
为心里万般不服气，于是写投诉单直接把实情告诉电信。。。。
过了10来分钟，已经收到“投诉已接受并处理”的信息了。。。
后来，晚上，我突然收到信息说“10块钱已充值到你的手机”。。。我擦2333！
后来早上电信还亲自打了2次给我。。。可惜我还在睡觉，飞机中。。。
唉。。。今时今日这种服务态度的企业很少了。。。

数字哥

有这种服务态度？

阿星

小B 发表于 2014-6-28 07:55
楼下又一个活生生的例子。。
难道有地域性。？

本来都是区域性的
每个地方的资费等优惠政策都是不一样的

小B

余城sm 发表于 2014-6-29 08:13
麻痹，移动晚上9点之后客服都死光了

联通好像10点。

余城sm

小B 发表于 2014-6-29 07:08
笑抽。。。有人值班的。
联通好像就没有

麻痹，移动晚上9点之后客服都死光了来自: Android客户端

小B

CJ帝 发表于 2014-6-29 07:18
听同学说联通还可以，据说流量用过了一定值后直接自动给你开10块钱的流量包。再看傻逼移动，我就呵呵了 ...

这个很正常啊。
我电信送1G流量是直接送的，不扣钱了。
移动怎么了

全职

我不是电信的

CJ帝

阿星 发表于 2014-6-26 13:05
逼神居然攻击联通
我怎么从来没有遇到这样的事情

听同学说联通还可以，据说流量用过了一定值后直接自动给你开10块钱的流量包。再看傻逼移动，我就呵呵了来自: Android客户端

小B

為一人、等一世 发表于 2014-6-29 00:39
电信算了吧，我身份zheng还欠了几百块钱呢。

他会找上门

小B

余城sm 发表于 2014-6-29 00:43
我半夜两点还有客户接我电话，就冲这个必须顶电信

笑抽。。。有人值班的。
联通好像就没有