她,今年51岁,是建行天津塘沽分行人力部年龄最大的姐姐,在她的办公桌上,放着考勤表,请假单,档案盒还有各种各样的医疗报销的票据,但是全都摆放的整整齐齐。 2013年9月,她从业务部门调到人力部,本以为在二线部门能够轻松喘口气的她,面对着需要用电脑做的各样的报表,面对着需要和行里400多人打交道的各项杂事,面对着需要和分行、劳动局、社保中心、公安局各个上级管理部门沟通的业务,她和我说:“小闫,真的没想到人力部会这么多的杂事,我电脑也不是很好,说实话,来了一周了,我天天晚上睡不着觉,就怕给你们误事。” 我鼓励她要慢慢来,人力的活需要慢慢适应,慢慢熟悉,慢慢积累。接下来的日子,让我对这位老大姐刮目相看,我看到她每天中午吃完饭就叫来本部门或是不同部门的年轻人,教她学电脑,一点一点的学习EXCEL,因为刚来还对很多业务摸不着头脑,每当手里闲下来,她就主动从整理各种档案开始干起,她说通过整理档案,第一可以熟悉很多业务,第二可以熟悉行里的每一位员工,第三看大家都那么忙,整理一下各种档案帮大家减轻后顾之忧。来了半年,部门里的各个档案都被她整理的井井有条。 工作中,她是个热心的人,面对着行里员工的大事小情,面对着退休职工各种各样的要求,她总是耐心又耐心,有时候,还主动给自己揽活,现在她来人力部已经两年多了,行里都知道人力部有个热心的陈姐,大家也习惯什么事情都找她帮忙。2015年,分行要求重新整理人事档案,我和陈姐一同去分行开会,面对着一大堆任务,面对着全行的档案都需要挨片挨页的重新整理,重新撕下来黏贴,说实话是个大工程,当时部门里算上我一共才三个人,盘算着是不是找人来帮忙,陈姐看出来我的纠结,反倒宽慰我:你别着急,这事交给我,我也不用找人来,自己先干试试。从那天起,除了完成自己手头的必要工作,只要停下来,她就进入档案室,一页页的按照要求整理,她不厌其烦的给每个人打电话,告诉缺什么补什么,从B5到A4每个人每一页的档案她都一页页的拿下来整理完再一点点的粘上,最后再装订上,手指因为总用胶水都裂了口子,这样一干就是大半年,塘沽行在2015年的档案整理中,多次受到分行的肯定和表扬,这其中,凝结着老大姐太多太多的心血…… 人力部的活很多很杂,她总是说,你们忙你们专业的,我替你们打杂,50岁的姐姐,除了出色的完成了自身负责的档案管理、医疗报销、退休人员管理、考勤管理、党员管理,还承担了用工管理和劳动局沟通、大学生落户和公安局沟通、社保报核和社保沟通的很多很多跑腿工作,有时候,需要连续往返市区和塘沽,但是每次她都会圆满的完成很棘手的工作。 临近年底,是人力部活最多最忙的时候,老大姐今年还有没有休完的干休假,我说陈姐一年了,抽空歇几天吧,收拾收拾家里面,她却说,我想提前把该报销的医疗票据整理着,省的大家跨年了,到了2016年票据不合格也不好补了,听完她的话,我异常感动,也许人力部的活不是惊天动地,但是就是需要这种为员工着想的精神,日积月累才能让大家认可。我看到她不厌其烦的解答大家的问题,我看她帮每一个不太会粘票据的同事在贴票,我看她一会摘花镜一会带花镜的在一笔笔的审票,心中有种莫名的感动。年底评先,她是两个部门里供认的先进,可是她却说名额只有一个,她都该退休了,给别人吧…… 她每天像年轻人一样精神满满的来上班,她每天像年轻人一样恪尽职守保质保量的在完成着一项项的工作,甚至她还力所能及的干着本来不属于她的工作,有一次,我深有感触的和老大姐谈心,她说咱们部门都是女人,从30岁、40岁到50岁都有,虽然年龄大,但是我不承认自己老,我爱建行,也爱这份工作,只要能学会,我都会重新学,看到人力部一点一滴的工作得到全行人的肯定,想到自己这么大岁数还能发挥价值,就是姐姐最大的荣耀…… 我把她当做自己的榜样,也经常和年轻人谈心时候提起我身边的这位姐姐,我在想,当我快退休时候,我也要保持着这份不言老的热情,去温暖别人,照耀自己。她做的工作都是杂事,她没有轰轰烈烈的事迹,在这个岗位上,她可以倚老卖老,但是两年多的时间,从不断的学习到现在把每一份工作都做的井井有条,让我从心里佩服,也让大家尊敬。很多时候,我们都怕自己老去,其实,容颜易改,内心的热情才是不老的砝码,让别人需要,让自己有价值,才是女人最美丽的体现。
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