消费者投诉酷派手机常自动关机 维修未果

CJ帝

主打低价的酷派手机在销售大卖的同时，也不断遭到消费者投诉产品质量堪忧。日前，四川省德阳市消费者黄女士投诉称，其购买的酷派8185手机买后没多久就出现死机的情况。不久又出现使用中就自动关机的情况。再后来就经常出现自动关机了。

　　黄女士说，找到酷派售后，说死机是正常的。维修后，使用不到一天，继续出现自动关机的情况。“而且自动关机的时候越来越多，已经严重影响了日常生活。”黄女士说，很想换一台新机。

　　福建省刘先生则投诉称，其购买的酷派8013手机在使用中发现手机不断自动重启，系统初始化，不断自动开关机。维修后当天还发现此手机通话是有电流声，听不清对方说的话，又送往维修。

　　广东省申先生则投诉酷派手机8750。他说去年9月再酷派商城购买此款手机后，发现两个质量问题。一个是录音后回放声音特别低，在一米之内根本听不请。二是拍照颜色发红。维修后发现这2个质量问题根本没得到解决。

　　酷派手机的生产厂家宇龙酷派是全球五大手机制造商之一。因产品售价在千元左右，其手机的出货量仅在三星和联想之后，但出货量与品牌知名度、美誉度并没有同步。中国电子商会副秘书长陆刃波对家电消费网表示，通常情况下，一款成熟手机推向市场，应经过设计、研发、试验、生产、使用、市场反馈、小范围推广等几个阶段，这一过程往往要经过数月到一年的时间。该人士指出，现在的国产厂商将手机研发周期压缩在两到三个月内，在完成前两个步骤后，为了占领市场就匆匆上市。这样的产品在市场上肯定被消费者用脚投票，最终损失的还是宇龙酷派自身的品牌价值。

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