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标题: 苹果承认部分iPhone 5开关键存缺陷! [打印本页]

作者: smoke    时间: 2014-4-30 08:41
标题: 苹果承认部分iPhone 5开关键存缺陷!
在iPhone 4的“天线门”之后,苹果iPhone 5日前正遭遇“开关门”,部分用户iPhone 5使用受影响。上周末,苹果公司宣布部分iPhone 5的开关键存在问题,将为用户进行免费更换,包括中国用户,但苹果并没有公布到底有多少用户的iPhone 5受到影响。据悉,用户可以在苹果官网输入iPhone 5的序列号,查看是否属于免费更换的范围。苹果iPhone不是第一次出现设计故障,此前iPhone 4就遭遇了边框天线设计存缺陷的“天线门”。
  用户抱怨开关键常失灵
  据苹果用户李小姐对本报记者表示,她的iPhone 5在今年年初就发现了开关键偶尔会失灵的现象,有时候按下开关键并没有任何反应,对此,李小姐表示,在发现iPhone 5开关键失灵之后,以为是自己使用不当造成的人为故障。“我的iPhone 5是国内行货,而且因为工作需要,24小时都开机,因此不会主动关机,开关键平时只是作为激活屏幕之用,但还是出现了失灵现象”。李小姐透露,由于已经影响到日常沟通,原本她打算周一找售后服务进行维修更换,没想到苹果承认自己的开关键有问题。据悉,苹果iPhone5于2012年9月发布并正式开卖,刚刚公布的苹果公司第二财季数据显示,该财季苹果共售出4370万部iPhone,比去年同期的3740万部增长17%。
  苹果表示,已确定一小部分iPhone 5 机型上的开关键可能会停止工作或间歇性工作,至2013年3月生产的iPhone 5机型都可能会受此问题影响,并表示苹果将免费更换出现此问题且具有符合条件的序列号的iPhone 5机型上的开关键。
  苹果此前曾陷“天线门”
  有媒体披露,去年年底就有人质疑苹果的iPhone 5开关键存在问题,但一直没有得到苹果公司正面回应,而此次有多少用户的iPhone 5受影响,苹果也没有给出一个具体的数字。
  此次免费更换iPhone 5的开关键并非苹果手机首次出现故障,此前iPhone 4就出现过“天线门”,最后苹果宣布免费更换外壳以解决问题。
  更换流程约需1~2 周
  用户在苹果官网上输入自己的iPhone 5的序列号,就可以查到自己的iPhone 5是否属于免费更换范围。但最后能否获得免费更换,还得看苹果维修中心的验证。
  苹果表示,从2014年5月2日开始,符合条件的用户可以通过邮寄,或者自己亲自送到苹果维修中心,而从维修中心收到用户的 iPhone 5到向用户退还,更换流程约需1~2 周。



作者: 落夜    时间: 2014-4-30 08:46
赫赫

作者: 博士中    时间: 2014-4-30 08:54
昨天召回了不是吗 今天又召回?

作者: smoke    时间: 2014-4-30 09:01
落夜 发表于 2014-4-30 08:46
赫赫

几个意思

作者: smoke    时间: 2014-4-30 09:01
博士中 发表于 2014-4-30 08:54
昨天召回了不是吗 今天又召回?

昨天开始的

作者: lanxiluo    时间: 2014-4-30 09:15



那么多问题,不买了


作者: lanxiluo    时间: 2014-4-30 09:15



早上好,斯斯

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 09:19
。。。。。。。。还好 我没买

作者: 这思念这么浓    时间: 2014-4-30 09:44
还想说换5还是5s现在都不敢换了

作者: smoke    时间: 2014-4-30 09:50
lanxiluo 发表于 2014-4-30 09:15
那么多问题,不买了

你买什么不会出问题

作者: smoke    时间: 2014-4-30 09:50
郑小锴 发表于 2014-4-30 09:19
。。。。。。。。还好 我没买

这很正常啊

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 09:51
smoke 发表于 2014-4-30 09:50
这很正常啊

确实。经常会出现一些问题

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 09:51
smoke 发表于 2014-4-30 09:50
这很正常啊

我发了个软件  你审核下呗

作者: smoke    时间: 2014-4-30 09:51
这思念这么浓 发表于 2014-4-30 09:44
还想说换5还是5s现在都不敢换了

车都有召回的呢,哪个产品不出问题啊,人家敢于面对就说明还是可靠的

作者: 这思念这么浓    时间: 2014-4-30 09:53
smoke 发表于 2014-4-30 09:51
车都有召回的呢,哪个产品不出问题啊,人家敢于面对就说明还是可靠的

好吧~

作者: smoke    时间: 2014-4-30 10:00
郑小锴 发表于 2014-4-30 09:51
我发了个软件  你审核下呗

什么版块

作者: smoke    时间: 2014-4-30 10:00
这思念这么浓 发表于 2014-4-30 09:53
好吧~

是不是这么个道理

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 10:00
smoke 发表于 2014-4-30 10:00
什么版块

好像是在贴吧那个

作者: smoke    时间: 2014-4-30 10:03
郑小锴 发表于 2014-4-30 10:00
好像是在贴吧那个

我不是那个版块的版主哦

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 10:04
smoke 发表于 2014-4-30 10:03
我不是那个版块的版主哦

好吧

作者: smoke    时间: 2014-4-30 10:06
郑小锴 发表于 2014-4-30 10:04
好吧

找一下那个区的版主

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 10:06
smoke 发表于 2014-4-30 10:06
找一下那个区的版主

是哪位大神呢

作者: smoke    时间: 2014-4-30 10:20
郑小锴 发表于 2014-4-30 10:06
是哪位大神呢

你看看

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 10:21
smoke 发表于 2014-4-30 10:20
你看看

没得看呀

作者: smoke    时间: 2014-4-30 10:22
郑小锴 发表于 2014-4-30 10:21
没得看呀

进那个版块看左上角

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 10:23
smoke 发表于 2014-4-30 10:22
进那个版块看左上角

看到了= =。是套套

作者: a8284595    时间: 2014-4-30 10:50
屌丝买不起苹果

作者: smoke    时间: 2014-4-30 11:06
郑小锴 发表于 2014-4-30 10:23
看到了= =。是套套

嗯嗯

作者: smoke    时间: 2014-4-30 11:06
a8284595 发表于 2014-4-30 10:50
屌丝买不起苹果

表酱紫

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 11:06
smoke 发表于 2014-4-30 11:06
嗯嗯

套套 去打炮了 不在

作者: smoke    时间: 2014-4-30 11:08
郑小锴 发表于 2014-4-30 11:06
套套 去打炮了 不在

那就等着吧

作者: 郑小锴    时间: 2014-4-30 11:10
smoke 发表于 2014-4-30 11:08
那就等着吧

恩 等着

作者: smoke    时间: 2014-4-30 11:33
郑小锴 发表于 2014-4-30 11:10
恩 等着

嗯嗯





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